Fit für die Arbeitswelt

Vor kurzem besuchte Herr Holland, der Geschäftsstellenleiter der Barmer Krankenkasse, die Schülerinnen und Schüler der 11. Klassen des Sozialzweigs an der FOSBOS Amberg und klärte diese in einem Vortrag über das Thema „Knigge“ auf.

Hierunter fallen Themen wie Umgangsformen und Regeln, welche nicht nur im privaten Leben, sondern auch in der Arbeitsstelle eine wichtige Rolle spielen. Herr Holland stellte dabei fest, dass Etikette hauptsächlich zuhause erworben wird. Jedoch können im Jugendalter Veränderungen im Umgang mit anderen Menschen entstehen. Diese "Umwandlung" des Verhaltens wird häufig durch die Freundeskreise bewirkt, in denen man sich aufhält.

Herr Holland erklärte, dass ursprünglich Adolf Freiherr von Knigge die Regeln für das gesellschaftliche Zusammenleben festgeschrieben hatte und daher auch der Name der „Knigge-Regeln“ stammt.

Mit Hilfe von konkreten Beispielen veranschaulichte Herr Holland, wie man durch richtiges Verhalten einen guten Eindruck bei einem Vorstellungsgespräch macht. Darüber hinaus gab er den Schülerinnen und Schülern Tipps, wie man sich bei bestimmten Anlässen verhält. Interessant war auch, welche Veränderungen die Corona-Pandemie hervorgerufen hat und wie man sich seitdem durch Körpersprache und die Einhaltung der KLARA-Regel begrüßen kann. Letztere bestehen aus Verhaltensformen, auf die man bei einem Treffen achten sollte: Körperhaltung, Lächeln, Aufmerksamkeit, Reden und Abstand.

Herr Holland verdeutlichte zudem, dass die Selbstreflektion eine große Rolle bei dem Thema Etikette spielt, denn aus jedem Kontakt zu anderen Leuten kann man etwas lernen und sein Verhalten verbessern. Ein Teil des Vortrags beinhaltete auch die Regeln, die im Online-Kontakt wichtig sind, welche privat sowie beruflich gelten, z.B. wie man sich im Homeoffice oder bei Videokonferenzen verhält bzw. welche Faktoren ein gutes Benehmen in der elektronischen Kommunikation ausmachen.

Constanze Di Matteo und Charlotte Hench, FS11a