Der erste Eindruck zählt: Business-Knigge-Workshop
Der erste Eindruck zählt: Business-Knigge-Workshop
Im Rahmen der fachpraktischen Ausbildung nahmen die Schülerinnen und Schüler der 11. Klassen der Ausbildungsrichtung Wirtschaft der FOSBOS Amberg vor dem Start ins Praktikum an einem Business-Knigge-Workshop teil. Referentin war Birgit Barth aus Auerbach, die seit vielen Jahren erfolgreich Workshops zu Kommunikation, Auftreten und modernen Umgangsformen an der Schule anbietet.
Im Mittelpunkt der Veranstaltung stand die Frage, welchen Einfluss das eigene Verhalten auf den ersten Eindruck aber auch auf den allgemeinen Umgang miteinander hat. Ein Schwerpunkt waren die Begrüßungsrituale. Dabei erfuhren die angehenden Praktikantinnen und Praktikanten, dass der Händedruck ursprünglich dazu diente, zu zeigen, dass man keine Waffe in der Hand verbarg. Auch andere Begrüßungsformen wurden thematisiert. So erläuterte Frau Barth beispielsweise die historischen Hintergründe der in Frankreich verbreiteten Begrüßung mit Küsschen auf die Wange.
Darüber hinaus wurde anhand verschiedener weiterer Beispiele - vom unsicheren „Flatterhändedruck“ bis zum übertrieben festen Händedruck - deutlich, wie stark Körpersprache, Blickkontakt und Auftreten die Wirkung auf andere Menschen beeinflussen können. In praktischen Übungen konnten die Schülerinnen und Schüler selbst erfahren, welche Signale sie mit ihrem Verhalten aussenden.
Der Workshop zeigte eindrucksvoll, dass gute Umgangsformen weit mehr sind als reine Benimmregeln. Sie schaffen Vertrauen, vermitteln Wertschätzung und tragen wesentlich zu einem professionellen Auftreten im Praktikum und späteren Berufsleben bei. Die FOSBOS Amberg bedankt sich herzlich bei Birgit Barth für den abwechslungsreichen und kurzweiligen Workshop.
Heidi Selch-Witt